凤凰网科技讯1月7日，针对小米公司和“米黑”合作，集团董事长特别助理、战略市场部副总经理徐洁云被处罚一事，小米公司创始人、董事长、首席执行官雷军在直播中表示，整个小米做了非常认真的调查，也经过管理层认真的商量并做了处理。这件事公关部确实做的不好，但也想为他们说句公道话，过去八九个月小米一直在高强度的负面之中，钢绞线公关团队疲惫不堪，希望米粉给他们一个改过的机会。徐洁云对此再次公开道歉。
雷军还表示，小米的底线是保护用户，诋毁、贬低车主的肯定不能容忍，公司会全力维护用户和公司声誉，该起诉就起诉。
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